你是否也遇到過(guò)這樣的情況？

想在網(wǎng)上了解一家公立醫(yī)院的信息，在搜索時(shí)會(huì)使用自己習(xí)慣的“簡(jiǎn)稱”、“別稱”和“俗稱”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。

“北京大學(xué)第三醫(yī)院”通常被簡(jiǎn)稱為“北醫(yī)三院”

比如“中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院”通常被簡(jiǎn)稱為“301醫(yī)院”、“濱海醫(yī)院”在天津、煙臺(tái)、鹽城、臺(tái)州等多個(gè)城市都有同名醫(yī)院，很多醫(yī)院的“別稱”只有本地人才清楚，外地人很難搞清。

為了讓大家更快速、準(zhǔn)確地通過(guò)百度搜索來(lái)獲取公立醫(yī)院信息，去年7月，百度對(duì)公立醫(yī)院名稱（含簡(jiǎn)稱）進(jìn)行了品牌保護(hù)。

截至目前，我們已對(duì)超過(guò)14.5萬(wàn)個(gè)公立醫(yī)院名稱（含簡(jiǎn)稱、別稱、俗稱）進(jìn)行保護(hù)。

由于用戶檢索行為復(fù)雜，檢索時(shí)多采用自己習(xí)慣的表達(dá)方式，導(dǎo)致同一公立醫(yī)院的尋址檢索詞長(zhǎng)短不一。如“北醫(yī)三院電話”、“北醫(yī)三院官網(wǎng)”、“北醫(yī)三院怎么走”、“北醫(yī)三院地址”等，我們對(duì)此都進(jìn)行了品牌保護(hù)。

“北醫(yī)三院電話”

“北醫(yī)三院官網(wǎng)”

“北醫(yī)三院怎么走”

“北醫(yī)三院地址”

現(xiàn)在，當(dāng)我們?cè)俅嗡阉鬟@些受保護(hù)的公立醫(yī)院名稱（含簡(jiǎn)稱、別稱、俗稱）時(shí)，將不會(huì)出現(xiàn)其他醫(yī)院的商業(yè)推廣。

百度公立醫(yī)院品牌保護(hù)結(jié)果，左：PC端；右：移動(dòng)端

除了醫(yī)院官網(wǎng)以外，我們也利用了百度 AI 技術(shù)對(duì)一些“變體詞”進(jìn)行了有效打擊，如胃癌的變體詞“胃|癌”、“胃 cancer ”等。2019年1月到5月上旬，百度拒絕醫(yī)療變體詞總量達(dá)1.6億。

百度變體識(shí)別原理-以“痔瘡”為例

目前，我國(guó)公立醫(yī)院和權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量在2.1萬(wàn)左右，而它們幾乎都包含在我們的受保護(hù)官網(wǎng)名單中。但我們依然要再次向大家發(fā)出倡議：

如果你了解自己家鄉(xiāng)醫(yī)院的一些簡(jiǎn)稱，且在百度（無(wú)論電腦還是手機(jī)）中用該簡(jiǎn)稱進(jìn)行搜索時(shí)，只要發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院未能在搜索結(jié)果中以首位展現(xiàn)官網(wǎng)保護(hù)的形式呈現(xiàn)，以：

的格式私信微博后臺(tái)，我們會(huì)安排專人進(jìn)行收集，經(jīng)資質(zhì)審查、簡(jiǎn)稱及商標(biāo)驗(yàn)證等核查工作后，會(huì)對(duì)該關(guān)鍵詞進(jìn)行品牌保護(hù)！

維護(hù)真善美的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境任重而道遠(yuǎn)。我們還會(huì)繼續(xù)努力，希望大家和我們一起參與改變！​​​​